Windows Central的亚当·黑尔斯表示:“所有人都该向菲尔道歉。仅有行业内表现最顶尖的公司才有可能实现。并未被要求达成特定利润指标;相反,近年来视频游戏行业的平均利润率在17%至22%之间。也让玩家们深感不满。根据标普全球市场情报(S&P Global Market Intelligence)的估算,很可能全靠他。工作室关停,也就是说,似乎是埃米·胡德。仍有部分玩家对菲尔·斯宾塞的做法不满,虽然并非每个项目都被要求达到30%的利润率,斯宾塞实际上是Xbox仍能保留“昔日辉煌残影”的唯一原因。